Dasar Privasi MBS66 – Perlindungan Data & Keselamatan Ahli

1. Pengenalan & Komitmen Kami

MBS66 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini menjelaskan secara terperinci bagaimana MBS66 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, mendedahkan maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kami memahami betapa pentingnya kepercayaan anda. Oleh sebab itu, kami berkomitmen untuk bersikap telus sepenuhnya tentang amalan pengurusan data kami. Dasar ini merangkumi semua interaksi anda dengan MBS66 — sama ada melalui laman web rasmi kami, aplikasi mudah alih iOS dan Android, live chat sokongan pelanggan, atau mana-mana saluran komunikasi rasmi kami yang lain.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

MBS66 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada semua ahli. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, dan nombor telefon.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC): salinan MyKad, pasport, atau dokumen identiti rasmi lain yang diminta semasa proses pengesahan.
• Maklumat kewangan: nombor akaun bank, butiran e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay), atau maklumat dompet kripto untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Komunikasi sokongan pelanggan: sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa sesi live chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain dengan pasukan kami.

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti.
• Data penggunaan: halaman yang dilawati, masa sesi, permainan yang dimainkan, sejarah taruhan, dan corak penggunaan platform.
• Data lokasi: lokasi am berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan undang-undang bidang kuasa.
• Data kuki dan penjejakan: maklumat sesi, keutamaan pengguna, dan data analitik platform.

Jenis Data	Tujuan Pengumpulan	Tempoh Simpanan
Data Pendaftaran	Pengesahan identiti, operasi akaun	Sepanjang akaun aktif + 7 tahun
Dokumen KYC	Pematuhan AML/KYC	5 tahun selepas penutupan akaun
Data Transaksi	Pemprosesan pembayaran, audit	7 tahun (keperluan undang-undang)
Data Penggunaan	Penambahbaikan platform, analitik	2 tahun
Data Teknikal	Keselamatan, pencegahan penipuan	12 bulan
Rekod Komunikasi	Sokongan pelanggan, penyelesaian aduan	3 tahun

3. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. MBS66 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diwajibkan.
• Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan lain dengan selamat dan cepat.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang responsif dan peribadi.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan platform dan ahli lain.
• Memastikan pematuhan dengan undang-undang, peraturan, dan keperluan badan pengawalseliaan yang berkaitan.
• Menghantar komunikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, dan perubahan dasar — anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi jenis ini.
• Menghantarkan tawaran promosi dan komunikasi pemasaran yang berkaitan — anda boleh memilih untuk berhenti menerima e-mel pemasaran pada bila-bila masa.
• Menambah baik platform, permainan, dan pengalaman pengguna berdasarkan analisis data penggunaan yang dianonimkan.
• Menyokong program permainan bertanggungjawab dan mengesan corak penggunaan yang mungkin menunjukkan masalah perjudian.

4. Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

MBS66 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan berkaitan. Asas undang-undang yang kami bergantung kepada adalah:

• Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan MBS66, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diwajibkan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), keperluan KYC, dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah.
• Persetujuan: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, di mana anda telah memberikan persetujuan secara eksplisit.

5. Perkongsian & Pendedahan Data

MBS66 menghormati kerahsiaan data anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

5.1 Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

MBS66 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Ini termasuk penyedia pemprosesan pembayaran (FPX, Touch 'n Go, GrabPay, pemproses USDT), penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, syarikat analitik platform, dan penyedia perkhidmatan awan yang menyimpan data kami. Semua rakan kongsi ini diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat melalui perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang mengikat secara undang-undang.

5.2 Keperluan Undang-Undang & Badan Berkuasa

MBS66 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawalseliaan sekiranya diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda sekiranya dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya MBS66 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan melalui notis yang jelas sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

6. Keselamatan Data

MBS66 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk semua maklumat sensitif, termasuk data kewangan dan dokumen pengesahan identiti.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli, dan hanya untuk tujuan yang sah.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 menggunakan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan tembok api generasi terkini.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
• Latihan keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan MBS66 yang mengendalikan data ahli.
• Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji dan didokumentasikan, termasuk notifikasi pelanggaran data dalam tempoh 72 jam kepada pihak berkuasa berkaitan.

7. Hak-Hak Privasi Anda

Sebagai ahli MBS66 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak privasi yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). MBS66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini: